Утрачен чек на товар по истечению 3 лет что делать

Опубликовано: 01.03.2017

Константин, здрасти.

Как разъяснено в п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами штатских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из пт 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового либо товарного чека, чека безналичной оплаты услуг или другого документа, удостоверяющего факт и условия покупки продукта, не является основанием для отказа в ублажении его требований торговцем (изготовителем, уполномоченной организацией либо уполномоченным личным бизнесменом, импортером). В доказательство факта заключения контракта и его критерий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.

Потому Вы полностью сможете ссылаться на информацию с сайта компании Enter, где в истории покупок сохранилась запись с датой покупки. По закону этого довольно, чтобы подтвердить факт заключения контракта купли-продажи и предъявить требования к торговцу либо изготовителю по товару ненадлежащего свойства. То, что утерян чек, — не неудача.

rss